AskWell — service client IA en autonomie
Un service client IA sur votre site web, en 10 minutes.
Remplissez le questionnaire, souscrivez, collez une ligne dans votre site. Votre propre chatbot IA est prêt et répond jour et nuit aux questions de vos visiteurs. Sans engagement, sans attendre un développeur.
0 min
Le temps nécessaire pour remplir l’assistant
0/7
Votre chatbot ne dort jamais et ne part pas en vacances
0 messages/mois
Inclus dans l’offre de base
0 jours
Période d’essai gratuite et sans risque
Pendant que vous dormez, vos visiteurs posent des questions
Votre site web est le seul collaborateur qui ne rentre jamais chez lui. Il ne savait simplement pas répondre — jusqu’ici.
Les questions arrivent la nuit et le week-end
La plupart des prospects ne consultent pas votre site pendant vos horaires d’ouverture, mais quand ils ont un moment. Le soir, le week-end, un jour férié.
Chaque question sans réponse est un prospect perdu
Si quelqu’un ne trouve pas rapidement la réponse à une question simple, il clique tout simplement sur le résultat suivant.
Vous ne pouvez pas être disponible en permanence
Vous travaillez, vous téléphonez, vous dormez. Le chatbot ne se fatigue pas, n’oublie pas de répondre et ne part pas en vacances.
Voici comment votre chatbot dialogue
À droite, un exemple à taille réelle des réponses du chatbot d’un client de la restauration. Le vôtre parlera de vos services, de vos tarifs et de vos coordonnées sur le même ton naturel.
- Il répond immédiatement — pas d’attente d’un e-mail de confirmation.
- Il peut orienter le visiteur vers une réservation, une demande de devis ou un achat.
- Quand il ne sait pas, il renvoie poliment vers vos coordonnées directes.
Une démo entièrement interactive sera bientôt disponible ici.
Comment votre chatbot est construit
Trois étapes, sans attendre un développeur entre les deux.
- 01
Vous remplissez le questionnaire
Informations société, services, coordonnées, ton, FAQ. Environ 10 à 15 minutes.
- 02
Vous souscrivez
9 000 HUF par mois, avec 3 jours d’essai gratuit, paiement par carte.
- 03
Vous collez une ligne
Vous recevez votre clé API et le code d’intégration, à coller dans votre site.
Ce que vous obtenez
Pas un gadget IA, mais un outil qui travaille pour vous tous les jours.
Des réponses naturelles et humaines
Pas de texte robotique : il écrit dans votre ton, formel ou familier, chaleureux ou professionnel, comme vous le souhaitez.
Il travaille à partir de votre base de connaissances
Il répond à partir des services, tarifs, FAQ et coordonnées saisis dans l’assistant. Il n’invente rien que vous ne lui ayez pas indiqué.
Apparence personnalisée
Couleur, position de la bulle, nom du bot, message d’accueil, réponses rapides. Tout est aligné sur votre marque en quelques clics.
Historique complet des conversations
Vous voyez chaque conversation dans le tableau de bord : vous savez exactement ce que demandent vos visiteurs et ce qui manque encore sur votre site.
Intégrable à n’importe quel site
Une seule balise script, à coller partout : de WordPress aux constructeurs de pages en passant par les développements sur mesure.
Il répond en cinq langues
Hongrois, anglais, allemand, français et chinois. Vous choisissez la langue par défaut et les autres langues dans lesquelles il doit répondre.
Tarifs
Une offre, un prix transparent. Aucun frais caché.
Service client IA AskWell
9 000 HUF/mois
- 5 000 messages par mois
- 3 jours d’essai gratuit
- Résiliable à tout moment
- Facture émise après chaque paiement
- Plusieurs sites web ? Gérez plusieurs chatbots depuis un seul compte, au même tarif par chatbot.
Pack de messages supplémentaire
1 500 HUF
500 messages supplémentaires pour la période mensuelle en cours si votre quota est épuisé. Achetable en un clic depuis le tableau de bord.
Intégration — une seule ligne de code
Après souscription, vous recevez quelque chose comme ceci. Collez-le dans votre site (voir aussi le guide WordPress). Guide d’intégration
<script src="https://askwell.hu/widget/v1/chat.js" data-key="clk_live_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx" defer></script>Pas un énième effet de mode IA
Derrière AskWell, une équipe hongroise qui a passé des années à construire des sites et des automatisations pour de petites entreprises.
Le chatbot dit uniquement ce que vous avez saisi dans l’assistant. Il n’invente ni tarif, ni service, ni horaire.
Toutes les données sont stockées dans l’UE et les historiques de conversation sont supprimés automatiquement après 90 jours.
Questions fréquentes
Ai-je besoin d’un développeur ?
Non. L’assistant vous guide dans la configuration et vous obtenez à la fin un code d’intégration prêt à coller dans votre site (ou à envoyer à la personne qui a créé votre site, si vous préférez).
Est-ce compatible avec WordPress ?
Oui, cela fonctionne avec tout site où vous pouvez modifier le HTML. Pour WordPress, nous proposons en plus notre propre extension : vous n’avez alors aucun code à manipuler.
Dans quelle langue le chatbot répond-il ?
Il peut répondre en cinq langues : hongrois, anglais, allemand, français et chinois. Dans l’assistant, vous choisissez la langue de réponse par défaut et vous indiquez les autres langues dans lesquelles il doit répondre lorsqu’un visiteur écrit dans celles-ci.
Que se passe-t-il si mon quota mensuel est épuisé ?
Le chatbot indique poliment au visiteur qu’il ne peut pas répondre pour le moment et suggère de vous contacter directement. Vous recevez un e-mail à 80 % et à 100 %, et vous pouvez acheter à tout moment un pack de 500 messages supplémentaires pour 1 500 HUF.
Où les données sont-elles stockées ?
Les historiques de conversation sont stockés 90 jours dans une base de données Supabase située dans l’UE, puis supprimés automatiquement. Les réponses IA sont générées par le modèle de langage Claude.
Puis-je avoir un chatbot pour plusieurs sites web ?
Oui. Vous pouvez créer plusieurs chatbots dans un même compte, chacun pour un site différent, avec sa propre base de connaissances et sa propre apparence. Chaque chatbot est un abonnement distinct au même tarif de 9 000 HUF par mois, avec son propre quota de 5 000 messages.
Est-ce résiliable à tout moment ?
Oui. Un clic dans le tableau de bord ouvre le portail d’abonnement Stripe, où vous pouvez résilier quand vous le souhaitez. Il n’y a aucune durée d’engagement minimale.
Est-ce que je reçois une facture ?
Oui. Après chaque paiement réussi, nous émettons automatiquement une facture (via Számlázz.hu) et vous l’envoyons par e-mail.
Combien de temps prend la mise en place ?
L’assistant prend environ 10 à 15 minutes, après quoi vous recevez immédiatement votre clé API et le code d’intégration. Ensuite, c’est à vous de choisir quand le coller dans votre site.