将聊天机器人接入 WordPress 网站

您需要把控制台（嵌入）中获得的单行代码粘贴到网站里。代码大致如下：

<script src="https://askwell.hu/widget/v1/chat.js" data-key="clk_live_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx" defer></script>

凡是希望显示聊天机器人的页面都需要加入这段代码——最简单的做法是加在全站范围内（页脚），这样所有子页面都会显示。

最简单的方式

AskWell WordPress 插件

我们开发了官方插件，让您完全无需接触代码：安装插件、粘贴 API 密钥即可完成。主题更新不会将其清除，设置页面还会提示问题所在——例如您的域名尚未加入白名单。

  1. 安装 AskWell 插件. WordPress 后台 → 插件 → 安装插件，搜索「AskWell」，安装并启用。
  2. 复制 API 密钥. 在 AskWell 控制台中打开聊天机器人页面，在「嵌入」部分即可找到 API 密钥。
  3. 填入密钥. WordPress 后台 → 左侧菜单 → AskWell，粘贴 API 密钥并保存。
  4. 将域名加入白名单. 在 AskWell 控制台中，将您网站的域名加入允许列表——出于安全考虑，否则聊天机器人不会回复。
  5. 验证结果. 用无痕窗口打开您的网站，右下角应出现聊天气泡。如果使用了缓存插件，请清除缓存。

如果您更希望手动操作，或者没有使用 WordPress，下面的方式同样可行。

手动嵌入

如果不使用 AskWell 插件，您可以通过页眉/页脚插件（Insert Headers and Footers、WPCode）插入嵌入代码，或将其放入主题的 footer.php 文件中、紧邻 body 结束标签之前。使用插件的方式还能在主题更新后继续生效。

检查

保存后，用无痕窗口打开您的网站——右下角应出现一个小圆形按钮。如果没有出现：

  • 查看页面源代码，确认 script 标签确实已经插入。
  • 确认控制台的允许域名列表中包含您的域名。
  • 如果安装了缓存插件，请在修改后清除缓存。
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